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Con questo modulo potrà ottenere i seguenti servizi:
    - Richiesta consumabili;
    - Richiesta intervento tecnico;
    - Invio lettura contatori;
    - Visualizzazione storico interventi.
Se invece non ricorda più i dati inseriti in fase di iscrizione è possibile riceverli nuovamente via mail cliccando qui.

Procedura di apertura di una chiamata di intervento hardware:

    - via telefono al numero 041 4574111 dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30;
    - via fax al numero 041 4574112;
    - via e-mail*;
    - via web, previa iscrizione*.
    *  (servizio attivo 24 ore su 24 - riceverete una e-mail di conferma appena la chiamata sarà processata)

Vi ricordiamo i dati richiesti per aprire una chiamata hardware:

    - motivo della chiamata (specificando i codici di errore che la macchina comunica);
    - modello della macchina;
    - numero di matricola;
    - numero di copie;
    - ubicazione della macchina (indirizzo completo, telefono, edificio, piano, ufficio);
    - indicare la persona che il nostro tecnico dovrà contattare.

Nel caso di chiamata effettuata via web, la procedura Vi aiuterà ad inserire i dati in modo preciso e con pochi click del mouse.

Per ulteriori informazioni fare riferimento alla relativa sezione del sito.

Per assistenza informatica fare click sul logo seguente: